調查結果顯現：超多半顧客對國產化妝品滿足

近年來，國產化妝品展開迅猛，為了解顧客對國產化妝品的消費狀況和觀點，為國產化妝品商場展開提出主張，近來，浙江省溫州市龍灣區消保委展開了國產化妝品消費問卷調查，內容觸及對國產化妝品的了解程度、運用習氣及對國產化妝品的形象等。

調查結果顯現，20—35歲的年青人為國產化妝品消費的主力軍，占比70.68%，其間女人占比84.86%，男性占比15.14%；自由職業者居多，占47.76%；消費人群中運用國產化妝品時刻在1年以上5年以下的占總人數的59.52%。

調查顯現，顧客了解國產化妝品品牌和產品的途徑分別是電子商務途徑(占58.11%)、途徑廣告宣傳(占46.82%)、網紅美妝達人(占43.08%)、交際媒體(占50.73%)、線下實體店(占27.84%)、朋友引薦(占17.06%)。大部分顧客經過電子商務途徑、產品廣告宣傳、交際媒體網紅達人引薦等途徑了解國產化妝品。

調查還顯現，顧客對國產化妝品的熟知度、滿意度均穩步提高。其間71.91%的受訪者知道5—10個國產化妝品品牌，14.14%的受訪者了解10個以上國產化妝品品牌。43.16%的顧客從前用過國產化妝品，31.37%的顧客一向都在用國產化妝品，23.79%的顧客最近開端用國產化妝品。顧客每月在國產化妝品上的花費為201—500元的占56.8%，501—800元的占34.38%。

多半以上顧客對國產化妝品表明滿意；九成以上以為國產化妝品口碑很好。60.16%的顧客表明國產化妝品在現有化妝品中占比為20%—40%，24.83%的顧客現有化妝品中國產化妝品占60%—80%。74.17%的顧客表明會一向運用國產化妝品。

此外，調查顯現，國產化妝品、品牌多樣性和影響力需要進一步優化。品牌影響力不強(60.84%)、產品單一(41.55%)、運用作用欠好(30.78%)是顧客不購買國產化妝品的主要原因；還有27.04%的顧客以為周圍人都在運用國外化妝品，因而不購買國產化妝品；11.52%的顧客因不了解國產化妝品而不購買。一起，96.43%的顧客表明十分看好國產化妝品的遠景，95.7%的人以為如果國產化妝品運用作用不錯，會向他人引薦運用。

針對本次調查結果，龍灣區消保委向國產化妝品企業提出3點主張：

添加外部曝光，提高品牌影響力。近年來，越來越多國貨品牌立異求變，在美妝商場占據一席之地。國貨美妝的崛起，不隻在於規劃理念的立異，更來自對商場需求的精準洞悉。進入網絡化年代，在互聯網途徑上更精準、更有效地展開品牌營銷傳達，從競賽中找機會，挑選適宜的投進途徑。添加外部曝光，讓更多顧客知道、了解國貨品牌。

經過線上營銷增加銷量。國貨品牌可以經過發力直播等新賽道，不間斷進行社群營銷。近年來，各大電商也紛繁建立途徑，助力國貨品牌高質量展開，會集展現新國貨美妝品牌和產品。

經過包裝營銷讓品牌出圈。跟著經濟不斷展開，國產化妝品的質量和外觀規劃都在前進。在產質量量和外觀規劃水平逐步提高的一起，偏好國貨在年青集體中已蔚成風氣。品牌的突飛猛進也遭到“國潮”新風尚的影響，將傳統文化要素與今世盛行趨勢相結合，提高品牌包裝，經過包裝營銷讓品牌出圈。（中國顧客報 記者 鄭鐵峰）

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